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健康相談窓口

健康相談窓口
( けんこうそうだんまどぐち )

社員の心身の健康を保つために、企業が設置する専門相談窓口。外部の相談窓口専門機関に委託することが多く、それらの専門窓口では医者もしくはヘルスカウンセラー、メディカルオペレーターが受付時間内に相談を受け付ける仕組みになっている。民間の専門団体の多くは、24時間体制で相談を受け付けている。
受け付ける相談の内容は、ストレスやメンタルヘルスに関する相談、病院・診療所やカウンセラーの紹介、その他健康全般に関する相談に幅広く対応していることが多い。民間の専門団体の多くでは、人事に対する社員の健康相談状況の定期報告も実施している（月に１度の実施が多い）。"

 

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