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プロセス評価

プロセス評価
( ぷろせすひょうか )

成果に至るまでの過程の良し悪しを評価する行為。成果主義人事制度導入が、 結果として短期的目標の達成ばかりに目が行きがちになった反省を踏まえ、 現在どれだけ成果に貢献しうる行動を取っているか、を評価しようとするもの。 業務目標と達成度をアウトプット評価、行動目標と達成度をプロセス評価とする、 あるいは職能資格制度の情意考課や能力考課（ただし発揮能力）と読み替える場合もある。代表的なものにコンピテンシー評価がある。

 

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