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ナレッジ・マネジメント

ナレッジ・マネジメント
( なれっじ・まねじめんと )

Knowledge Management。知識管理や知識経営と訳される。個人の持っている知識や情報を社内で共有化し、より創造的な仕事に結び付けようとする手法。ここで言う知識・情報はマニュアルのように言語化され目に見えるようになった(形式知)ものだけではなく、経験則や仕事のノウハウといった言語化されにくいもの(暗黙知)を含むとされる。
むしろ暗黙知を形式知化して共有することが大切だとする。従来、日本企業では自然な形で行われていたとされるが、経営の統合・分割、OJTの形骸化等、経営環境の変化に伴い、あらためて情報共有のシステム構築が注目されている。"

 

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